معرفی کامل وی اف اس گلوبال VFS Global و آدرس آن

وی اف اس گلوبال: راهنما و رفیق سفرهای خارجی شما!

متقاضیان ایرانی سفر به کشورهای خارجی همواره به دلیل شلوغی برخی از سفارتخانه‌ها، طولانی بودن پروسه دریافت وقت سفارت و یا تعطیلی کامل کنسولگری به دلایل دیپلماتیک و سیاسی با مشکلات متعددی در این زمینه روبرو بوده‌اند. همین موضوع موجب شده تا برخی از سفارت‌ها به دلیل حجم بالای درخواست‌ها و سرعت بخشیدن به پروسه رسیدگی به پرونده‌ها، بخشی از امور خود را به یک کارگزاری رسمی و شناخته شده برون‌سپاری کنند. این موضوع باعث افزایش سرعت و دقت و البته نظم بیشتر شده است هرچند هزینه بیشتری را به متقاضیان تحمیل می‌کند. در حال حاضر چندین کارگزاری خدمات ویزا در سراسر دنیا مشغول به کار هستند که از جمله می‌توان به کارگزاری BLS ، ویزا متریک، کاکس اند کینگز گلوبال سرویس و در رأس همه آن‌ها به وی اف اس گلوبال VFS Global اشاره کرد.

برخی از این کارگزاری‌ها در ایران تنها برای سفارت کشور خاصی سرویس ارائه می‌دهند، به عنوان مثال شرکت BLS عهده‌دار بخشی از خدمات ویزای سفارت اسپانیا در ایران است، شرکت ویزامتریک مسئول رسیدگی به امور ویزای سفارت آلمان است و کاکس اند کینگز به عنوان موسسه انحصاری خدمات ویزای سفارت ایتالیا محسوب می‌شود. اما ما قصد داریم تا در این مطلب به معرفی معروف‌ترین و مطرح‌ترین کارگزاری خدمات ویزا در ایران یعنی وی اف اس گلوبال VFS Global پرداخته و به تمامی اطلاعات و جزئیات کاربردی و مفید آن اشاره کنیم.

تاریخچه وی اف اس گلوبال

شرکت VFS Global که مخفف Visa Facilitation Services Global به معنی خدمات جهانی تسهیل‌کننده ویزا است و به عنوان یک شرکت خدمات برون‌سپاری و فناوری، به دولت‌ها و مأموریت‌های دیپلماتیک در مقیاس جهانی خدمت‌رسانی می‌کند. این شرکت مسئول مدیریت و اجرای وظایف اداری امور مربوط به ویزا نظیر وقت سفارت، درخواست ویزا، دریافت و بررسی مدارک، انگشت‌نگاری و عکس بیومتریک به نیابت از سفارت کشورهای مختلف است.

در ابتدا این شرکت در سال ۲۰۰۱ به عنوان یک پروژه جانبی در یک آژانس مسافرتی لوکس در سوئیس به نام kuoni با مدیریت اجرایی  Zubin Karkaria شروع به کار کرد. از آن‌جایی که مؤسس و مدیر اجرایی شرکت وی اف اس گلوبال یک هندی بوده است، دفتر مرکزی این شرکت در بدو تأسیس در هندوستان قرار داشت، اما در حال حاضر دفتر مرکزی VFS Global در دبی قرار گرفته و دارای ۳۰۹۳ شعبه مختلف در ۱۴۷ کشور جهان است.

بنا بر اطلاعات وب‌سایت رسمی vfsglobal از زمان تأسیس یعنی سال ۲۰۰۱ تاکنون بیش از ۲۰۳ میلیون پرونده و درخواست ویزا و از سال  ۲۰۰۷ بالغ بر ۸۴ میلیون ثبت اطلاعات انگشت‌نگاری و بیومتریک توسط این شرکت پردازش و دریافت شده که شامل اطلاعات و جزئیات پاسپورت و سوابق مالی متقاضیان می‌شود؛ هم‌چنین در حال حاضر ۶۲ کشور دنیا برون‌سپاری خدمات ویزای خود را به شرکت وی اف اس گلوبال سپرده‌اند.

خدمات شرکت وی اف اس گلوبال VFS Global

وی اف اس گلوبال به عنوان بزرگترین کارگزاری برون‌سپاری خدمات ویزا و متخصص خدمات دولتی و دیپلماتیک بر پایه فناوری، امور اجرایی و غیر اختیاری مرتبط با ویزا، پاسپورت، هویت و سایر امور شهروندی را از جانب سفارت و کنسولگری کشورهای مختلف مدیریت کرده و از این طریق به آن‌ها این امکان را می‌دهد تا با تمرکز بیشتری به ارزیابی درخواست‌های متقاضیان بپردازند.

به طور کلی شرکت وی اف اس گلوبال با استفاده از پروسه یکپارچه و اتوماسیون خود، دامنه وسیعی از خدمات را در جهت بهبود تجربه مشتری در خدمات عمومی به متقاضیان ویزا ارائه می‌دهد. چشم‌انداز این شرکت برای آینده، رهبری و پیش قدم بودن در بازار ویزا ، امور کنسولگری و صنعت نسبتاً جدید روش‌ها و راه حل‌های مدیریت امور هویتی است.

شرکت وی اف اس گلوبال نقش و تأثیری در تصمیم‌گیری نهایی موافقت و یا ریجکت درخواست ویزای متقاضیان ندارد و تنها سفارت هر کشور تصمیم گیرنده نهایی تلقی می‌شود. مأموریت اصلی وی اف اس گلوبال شراکت با دولت و سفارت‌ کشورهای مختلف دنیا و ارائه راه‌ حل‌های فناوری و اجرایی و خدمات ارزش افزوده ایمن و خلاقانه برای تصمیم‌گیری و عکس‌العمل سریع‌تر و آگاهانه در زمینه‌های کنسولگری و خدمات مدیریت هویت است.

خدمات شرکت وی اف اس گلوبال بر پایه ۳ اصل اطمینان، تکنیک و فناوری شکل گرفته و سعی دارد تا امکانات راحت و کارآمدی را برای دولت‌ها و متقاضیان به ارمغان بیاورد.

اطلاعات وی اف اس گلوبال در ایران

به طور کلی کارگزاری خدمات ویزای وی اف اس گلوبال تنها دارای یک شعبه در تهران، ایران است و به متقاضیان ایرانی دریافت وقت سفارت و انجام خدمات ویزای هلند، سوئیس، جمهوری چک، فرانسه، اتریش، استرالیا، بلژیک، دانمارک، فنلاند، یونان، مجارستان، نیوزلند، نروژ، پرتغال، آفریقای جنوبی، سورینام، اکراین و انگلیس خدمت‌رسانی می‌کند.

البته لازم به ذکر است که چنانچه کشوری حضور دیپلماتیک در ایران نداشته باشد، نمی‌توان از طریق شعبه این شرکت در داخل ایران امور ویزا و وقت سفارت را پیگیری کرد. برهمین اساس متقاضیان دریافت خدمات ویزای کشوری هم‌چون کانادا ملزم به استفاده از خدمات آنلاین وب‌سایت وی اف اس گلوبال در یک از کشورهای همسایه نظیر ترکیه و حضور در این کشور هستند.

مرکز وی اف اس گلوبال VFS global در خیابان موسوی (گلستان پنجم)، میدان هروی، طبقه چهارم ساختمان هروی سنتر در تهران (نقشه) واقع شده و به استثنای روزهای جمعه و شنبه و تعطیلات رسمی همه روزه از ساعت ۸صبح تا ۵عصر به فعالیت می‌پردازد.

** تعیین وقت سفارت شینگن را از نیلگام سفر بخواهید **

خدمات این شرکت شامل امور درخواست ویزای شنگن کوتاه‌مدت (حداکثر ۹۰ روزه) و سایر کشورهای تحت پوشش در ایران، مصاحبه حضوری، دریافت مدارک ویزا و انگشت‌نگاری بیومتریک می‌شود. متقاضیان می‌توانند با استفاده از آدرس ایمیل و شماره تماس‌های ارائه‌شده در وب‌سایت وی اف اس گلوبال هر یک از کشورهای مذکور (برای مثال وی اف اس گلوبال استرالیا) با کنسولگری در تماس باشند و در روزهای کاری از ساعت ۸ تا ۱۷ برای تحویل مدارک، از ساعت ۹ تا ۱۶ برای دریافت گذرنامه و از ساعت ۸ تا ۱۷ جهت پاسخگویی به سؤالات متداول در محل وی اف اس گلوبال حضور یابند.

هم‌چنین بنا بر اطلاعات وب‌سایت VFS از تاریخ ۱۵ جولای ۲۰۱۸ مرکز مشترک خدمات ویزای کشورهای اتریش، قبرس، جمهوری چک، فنلاند، یونان، مجارستان و نروژ نیز به آدرس اصلی مرکز وی اف اس گلوبال در تهران یعنی خیابان موسوی (گلستان پنجم)، میدان هروی، هروی سنتر، طبقه چهارم نقل مکان کرده‌اند که راه ارتباطی با هر کدام از آن‌ها به شرح زیر است:

حتما بخوانید:

پیکاپ ویزا

خدمات VIP وی اف اس گلوبال در ایران

علاوه بر خدمات متداول کارگزاری وی اف اس، این شرکت خدماتی را تحت عنوان سرویس VIP در ازای پرداخت هزینه اضافه به مشتریان خود ارائه می‌دهد که شامل موارد زیر می‌شود:

1. خدمات پیک: در صورت تمایل و پرداخت هزینه توسط مشتری، کارگزاری VFS پرونده و مدارک و پاسپورت متقاضی را با پیک به وی بازخواهد گرداند.
2. سرویس پیامک: با استفاده از این خدمت متقاضی می‌تواند از طریق دریافت پیامک از وضعیت درخواست ویزای خود مطلع شود.
3. سرویس عکس‌برداری: با استفاده از این سرویس شما می‌توانید عکس موردنیاز پرونده خود را در مرکز درخواست ویزا یا همان VAC بیندازید و از این طریق از صحت عکس پاسپورتی بیومتریک خود برای درخواست ویزا مطمئن شوید.
4. خدمات فتوکپی: شما می‌توانید با استفاده از این خدمت در صورت نیاز از مدارک پشتیبان خود کپی بگیرید. لازم به ذکر است که استفاده از خدمات مذکور اختیاری بوده و هزینه استفاده از هر یک از آن‌ها در مرکز VAC به شرح زیر است:
5. سرویس پیک(پست): ۱۰ یورو برای هر درخواست در تهران – ۱۴ یورو برای هر درخواست در خارج از تهران
6. سرویس پیامک اطلاع‌رسانی: ۳ یورو برای هر درخواست
7. سرویس عکس‌برداری: ۹ یورو برای ۴ عکس
8. خدمات فتوکپی: ۰٫۵۰ یورو برای هر صفحه

بنا بر اطلاعات وب‌سایت برخی از کشورهای تحت پوشش کارگزاری وی اف اس نظیر سوئیس، سرویس پرکردن فرم درخواست ویزا نیز یکی دیگر از خدمات اضافی و VIP وی اف اس گلوبال است که مشمول پرداخت هزینه می‌شود. با پرداخت ۱۵ یورو یکی از اعضای وی اف اس به صورت آنلاین فرم درخواست شما را تکمیل خواهد نمود.

البته برای استفاده از این سرویس وجود اصل پاسپورت، رزرو هتل، رزرو بلیط رفت و برگشت پرواز و بیمه مسافرتی الزامی است. اطلاعات بر اساس مدارک ارائه‌شده پر می‌شود و قبل از ارسال توسط متقاضی مورد بازنگری و تائید قرار می‌گیرد. اما استفاده از این خدمت تضمین‌کننده صحت و دقت مطالب ارائه‌شده در فرم درخواست ویزا نخواهد بود و در نهایت متقاضی مسئول تمامی اطلاعات و مدارک ارائه شده است.

خدمات وی آی پی مرکز وی اف اس گلوبال سرویس‌های جانبی امور ویزا است و به هیچ عنوان به معنی تسریع در رسیدگی به پرونده درخواست ویزای متقاضی نیست.

تعطیلات رسمی وی اف اس گلوبال

از آن‌جایی که تعطیلات رسمی وی اف اس گلوبال تهران بنا بر کشور تحت پوشش متفاوت است، لازم است به ترتیب به معرفی روزهای تعطیل رسمی هر یک از کشورها در سال جاری بپردازیم.

روزهای تعطیل وی اف اس گلوبال برای متقاضیان اتریش در سال 2024:

• روز سال نو میلادی: سه‌شنبه ۱ ژانویه
• تعطیلی سفارت: یکشنبه ۶ ژانویه
• نوروز: پنج‌شنبه ۲۱ مارچ
• نوروز: یک‌شنبه ۲۴ مارچ
• روز طبیعت: سه‌شنبه ۲ آپریل
• عید پاک: یکشنبه ۲۱ آپریل
• تعطیلی سفارت: چهارشنبه 1 می
• تعطیلی سفارت: پنج‌شنبه 30 می
• تعطیلی سفارت: چهارشنبه 5 جون
• تعطیلی سفارت: پنج‌شنبه 6 جون
• تعطیلی سفارت: یکشنبه 9 جون
• تعطیلی سفارت: پنج‌شنبه 20 جون
• تعطیلی سفارت: پنج‌شنبه 15 آگوست
• تعطیلی سفارت: پنج‌شنبه 20 آگوست
• تاسوعا: دوشنبه 9 سپتامبر
• عاشورا: سه‌شنبه 10 سپتامبر
• رحلت حضرت محمد: یکشنبه 27 اکتبر
• شهادت امام حسن عسکری: چهارشنبه 6 نوامبر
• تعطیلی سفارت: یکشنبه 8 دسامبر
• کریسمس: سه‌شنبه 24 دسامبر
• کریسمس: چهارشنبه 25 دسامبر
• تعطیلی سفارت: پنج‌شنبه 26 دسامبر
• تعطیلی سفارت: سه‌شنبه 31 دسامبر

روزهای تعطیل وی اف اس گلوبال برای متقاضیان هلند در سال 2024:

• روز سال نو میلادی: سه‌شنبه ۱ ژانویه
• نوروز:چهارشنبه ۲۱ مارچ
• نوروز:یکشنبه ۲۴ مارچ
• یکشنبه عید پاک/تولد حضرت قائم: یکشنبه ۲۱ آپریل
• دوشنبه عید پاک: ۲۲ آپریل
• روز عروج عیسی: پنج‌شنبه۳۰ می
• رحلت امام خمینی: سه‌شنبه ۴ جون
• Whit Sunday : یکشنبه ۹ جون
• Whit Monday: دوشنبه ۱۰ جون
• عید قربان: دوشنبه ۱۲ آگوست
• تاسوعا: دوشنبه ۹ سپتامبر
• عاشورا: سه‌شنبه ۱۰سپتامبر
• رحلت رسول اکرم: یکشنبه ۲۷ اکتبر
• روز کریسمس: چهارشنبه ۲۵ دسامبر
• روز Boxing: پنج‌شنبه ۲۶ دسامبر

پیشنهاد مطالعه:

مدارک لازم برای پاسپورت در سال 1402

روزهای تعطیل وی اف اس گلوبال برای متقاضیان فنلاند در سال 2024:

• نوروز: پنج‌شنبه ۲۱ مارچ
• نوروز: یکشنبه ۲۴ مارچ
• روز طبیعت: سه‌شنبه ۲ آپریل
• عید پاک: یکشنبه ۲۱ آپریل
• روز عروج حضرت عیسی: پنجشنبه ۳۰ می
• عید فطر: پنجشنبه ۶ جون
• Whit Sunday: یکشنبه ۹ جون
• تاسوعا:دوشنبه ۹ سپتامبر
• عاشورا: سه‌شنبه ۱۰ سپتامبر
• کریسمس: چهارشنبه ۲۵ دسامبر
• Boxing Day: پنج‌شنبه ۲۶ دسامبر

روزهای تعطیل وی اف اس گلوبال برای متقاضیان نروژ در سال 2024:

• سال نو میلادی: سه‌شنبه ۱ ژانویه
• عید نوروز: پنج‌شنبه ۲۱ مارچ
• عید نوروز: یکشنبه ۲۴ مارچ
• روز طبیعت:سه‌شنبه ۲ آپریل
• جمعه خوب: جمعه ۱۹ آپریل
• روز کارگر: چهارشنبه ۱ می
• روز ملی نروژ: جمعه ۲۷ می
• شهادت حضرت علی: یکشنبه ۵ می
• عاشورا: دوشنبه ۱۸ سپتامبر
• رحلت رسول اکرم: یکشنبه ۵ اکتبر

روزهای تعطیل وی اف اس گلوبال برای متقاضیان دانمارک در سال 2024:

• سال نو میلادی: سه‌شنبه ۱ ژانویه
• ملی شدن صنعت نفت: چهارشنبه۲۰ مارچ
• نوروز: پنج‌شنبه۲۱ مارچ
• روز طبیعت: پنج‌شنبه ۲ آپریل
• روز Maundy Thursday: پنج‌شنبه ۱۸ آپریل
• عید پاک: یکشنبه ۲۱ آپریل
• Ascension– Kristi Himmelfartsdag: پنج‌شنبه ۳۰ می
• عید قربان: یکشنبه ۱۱ آگوست
• تاسوعا: دوشنبه ۹ سپتامبر
• عاشورا: سه‌شنبه ۱۰ سپتامبر
• رحلت رسول اکرم: یکشنبه ۲۷ اکتبر
• تولد پیامبر و امام صادق: پنج‌شنبه ۱۴ نوامبر
• شب کریسمس- Juleaftensdag: سه‌شنبه ۲۴ دسامبر

نکات مهم در مورد کارگزاری ویزای وی اف اس گلوبال

• حداقل زمان ارزیابی درخواست ویزا ۱۵ روز است و زودترین زمان برای درخواست ویزا در مراکز VAC حداکثر ۳ماه قبل از زمان سفر است. پیشنهاد وی اف اس به متقاضیان این است که بازه زمانی مناسبی را بین وقت سفارت و زمان سفر برای پروسه بررسی و دریافت جواب درخواست ویزا اختصاص دهند. این بدین خاطر است که هیچ تضمینی برای زمان جواب ویزا وجود ندارد و ممکن است رسیدگی به درخواست متقاضی با تأخیر روبرو شود.
• سفارت هر کشور مسئول به روزرسانی وضعیت درخواست ویزای متقاضی نبوده و این مورد تنها از طریق شماره پیگیری درخواستی که به هنگام اپلای کردن به شما داده شده قابل انجام است. لازم به ذکر است که پاسپورت متقاضی در خلال پروسه درخواست ویزا نزد وی اف اس گلوبال و یا سفارت باقی می‌ماند.
• اطلاعات بیومتریک متقاضی با استفاده از یک پروسه سریع، هوشمندانه و بدون دردسر که شامل اسکن عکس و ثبت ۱۰ انگشت دست با اسکنر انگشت می‌شود در کارگزاری وی اف اس گلوبال جمع‌آوری می‌شود.
• عکس ارائه‌شده توسط متقاضی باید تابع قوانین بیومتریک ICAO باشد. در صورتی که نوک انگشتان شما صدمه دیده و یا بریده شده، باید به هنگام بهبود کامل مجدداً وقت سفارت بگیرید و به VFS global مراجعه کنید.
• چنانچه از ارائه اطلاعات بیومتریک خود به کارگزاری وی اف اس اجتناب کنید، پروسه درخواست ویزای شما پیگیری نخواهد شد. اگر دارای تزئینات موقتی نظیر حنا بر روی دستان خود هستید، بهتر است پیش از تعیین وقت سفارت با مسئولان وی اف اس گلوبال از امکان انجام اسکن اثرانگشت در محل سفارت مطمئن شوید.
• متقاضیان زیر ۱۲ سال، افراد معلول و ناتوان در ارائه اسکن اثر انگشت (با گواهی و تائید پزشک) تنها نیازمند ارائه عکس بیومتریک هستند.
• اگر متقاضی بین ۱۲ تا ۱۸ سال سن داشته باشد، حضور و رضایت‌نامه یکی از والدین و قیم قانونی به هنگام گردآوری اطلاعات بیومتریک الزامی است. شرکت وی اف اس گلوبال تنها مجاز به ارائه بخشی از خدمات اداری ویزا نظیر جمع‌آوری درخواست‌های ویزا، انجام انگشت‌نگاری و اطلاعات بیومتریک و تحویل پاسپورت به متقاضیان بوده و سایر مسائل مهم نظیر موافقت و یا ریجکت درخواست ویزا و مدت زمان رسیدگی به هر پرونده کاملاً در کنترل سفارت هر کشور است.
• این شرکت دارای وابستگی به هیچ‌یک از شرکت‌های مسافرتی توریستی، آژانس‌های خدمات پرواز، بیمه‌های مسافرتی و ادارات تایپ و تکثیر در ایران نبوده و تحت هیچ عنوانی خدمات مشاوره به متقاضیان ارائه نمی‌دهد.
• توجه داشته باشید که بیمه مسافرتی بین‌المللی شما باید دارای حداقل سقف پوشش ۳۰ هزار یورویی هزینه‌های خدمات درمانی در حوزه کشورهای اروپایی و شینگن برای کل مدت زمان سفر شما به کشور موردنظر باشد.

موارد امنیتی وی اف اس گلوبال

بنا بر اطلاعات وب‌سایت وی اف اس گلوبال، به دلیل مسائل امنیتی، موارد زیر باید به هنگام ورود به مرکز خدمات ویزا VFS global به طور کامل رعایت شود:

• همراه آوردن تمام دستگاه‌های الکترونیکی قابل حمل و وابسته به باطری نظیر دوربین، کاست صوتی و تصویری، دیسک فشرده، دستگاه MP3، فلاپی، لپ‌تاپ و دستگاه‌های پرتابل مشابه به داخل وی اف اس گلوبال مجاز نیست.
• ورود انواع کیف نظیر ساک مسافرتی، کوله، سامسونت، چمدان، کیف‌های چرمی، پارچه‌ای و کنفی و پوشه‌های زیپ‌دار مجاز نیست. تنها همراه داشتن یک کیسه پلاستیکی که حاوی پرونده و اسناد و مدارک ویزای شماست مورد قبول است.
• ورود بسته‌ها و پاکت‌های بسته و مهر و موم شده مجاز نیست.
• ورود هرگونه وسایل آتش‌زا نظیر قوطی کبریت، فندک، انواع سوخت مجاز نیست.
• ورود هرگونه وسیله تیز نظیر قیچی، خودکار، چاقو و یا فیلتر ناخن غیرمجاز است.
• همراه داشتن اسلحه و ابزار مشابه آن و یا هرگونه مواد قابل انفجار غیرمجاز است.

به دلیل مسائل امنیتی ورود افرادی نظیر دوست، اقوام، شریک کاری به همراه متقاضی ویزا به داخل کارگزاری وی اف اس گلوبال مجاز نیست. اما در عین حال مترجمان می‌توانند به همراه افراد ناشنوا / متقاضیان دارای معلولیت جسمی شدید و یا افرادی که نمی‌توانند به هیچ یک از زبان‌های در دسترس در مرکز خدمات ویزا صحبت کنند، وارد شوند.

مدارک قابل ارائه به وی اف اس گلوبال

با توجه به متفاوت بودن قوانین هر یک از کشورهای تحت پوشش وی اف اس گلوبال و نوع ویزای درخواستی شما (توریستی، تحصیلی و کاری) انواع مدارک درخواست ویزا کاملاً متغیر است، اما به طور کلی ارائه موارد زیر به مرکز خدمات VAC به عنوان مدارک اولیه ویزا الزامی است:

• اصل پاسپورت امضا شده با حداقل 6 ماه اعتبار از زمان بازگشت
• مدارک هویتی مانند: شناسنامه و …
• فرم تکمیل‌شده آنلاین و یا کاغذی درخواست ویزا
• پاسپورت‌های قبلی در صورت وجود برچسب ویزا به عنوان سابقه سفر
• گردش سه  تا شش ماهه حساب بانکی به همراه گواهی تمکن مالی
• مدارک کاری نظیر گواهی اشتغال به کار، مجوز معتبر مرخصی با تأییدیه کارفرما، فیش حقوقی
• مدارک و سوابق بیمه متقاضی
• عکس 3.5*4.5 که 80% زوم عکس بر روی صورت باشد از شانه به بالا بدون لبخند و پشت سفید
• نامه تأیید وقت سفارت
• مجوز کار و یا روزنامه رسمی شرکت، پروانه کسب، حکم بازنشستگی
• دعوتنامه در صورت وجود
• برنامه سفر
• رزرو بلیط رفت و برگشت هواپیما و هتل
• مدارک ملکی نظیر سند، قولنامه، اجاره‌نامه
• بیمه مسافرتی معتبر

لازم به ذکر است که مدارک باید توسط دارالترجمه رسمی ترجمه شده و برخی از آن‌ها بسته به نوع ویزا و کشور مورد درخواست نیاز به تأیید وزارت امور خارجه هم دارند. به هر یک از شعبات مرکز خدمات ویزای وی اف اس گلوبال، VAC (Visa Application Center) یا همان وک گفته می‌شود.

مراحل درخواست ویزا در مرکز وی اف اس گلوبال هروی سنتر تهران

• کلیه مدارک مورد نیاز ویزا و مدارک تکمیلی را آماده کنید
• از طریق ارسال ایمیل و تکمیل مشخصات اولیه نظیر نام کامل، شماره ارجاع، تاریخ تولد، ملیت، جنسیت، شماره پاسپورت، تاریخ انقضای پاسپورت، شماره تلفن همراه، وقت سفارت خود را رزرو کنید.
• با حضور در مرکز خدمات ویزا VFS Global فرم تکمیل‌شده درخواست ویزا و سایر مدارک مورد نیاز ویزای خود را به آفیسر سفارت ارائه دهید.
• هزینه ویزا و خدمات مرتبط را به صورت نقدی و ارزی در مرکز VAC پرداخت نمایید. در صورت تمایل با پرداخت هزینه اضافی از خدمات VIP و جانبی وی اف اس گلوبال استفاده کنید و در نهایت رسید پرداخت‌های خود را دریافت نمایید.
•  پس از ارائه مدارک و پرداخت هزینه ویزا، باید به اتاق بیومتریک رفته و مراحل انگشت‌نگاری و ثبت عکس دیجیتالی را بگذرانید.
• سپس با تکمیل روند درخواست ویزا و سپری شدن زمان معمول بررسی و ارزیابی درخواست ویزا می‌توانید از طریق اینترنت و وارد کردن شماره رسید و تاریخ تولد، وضعیت درخواست خود را پیگیری کنید.

سوالات متداول | FAQs

1. پس از انجام پروسه درخواست ویزا چه کاری باید انجام دهم؟

شما می‌توانید پس از گذشت زمان متداول کاری موردنیاز برای بررسی پرونده، برای چک کردن موقعیت درخواست خود در حساب کاربری خود در وب‌سایت وی اف اس گلوبال وارد شده و از امکان پیگیری پاسپورت استفاده کنید یا با مرکز خدمات ویزا تماس بگیرید.

2. آیا مرکز وی اف اس گلوبال خدمات انواع ویزای سفارت را پوشش می‌دهد؟

اغلب سفارت‌های فعال در ایران که رسیدگی به بخشی از خدمات ویزای خود را به کارگزاری وی اف اس گلوبال واگذار کرده‌اند، خدمات ویزای شینگن طولانی مدت (بالای ۹۰ روز)، متقاضیان خدمات پزشکی، دیپلماتیک، اقامت و امور تحصیلی را ارائه می‌دهند و در اغلب موارد انجام امور مربوط به ویزای کوتاه‌مدت توریستی (وقت سفارت، دریافت مدارک و انگشت‌نگاری) به مرکز خدمات VFS global سپرده می‌شود.

اما در صورتی که سفارت موردنظر تنها حضور دیپلماتیک در ایران داشته باشد و خدمات مرتبط با ویزا را به صورت مستقیم به متقاضیان ارائه ندهد (مثل سفارت انگلیس)، کارگزاری VFS global تمامی خدمات ویزای در دسترس این سفارت را در ایران پوشش خواهد داد.

3. آیا برای تحویل درخواست ویزا حضور متقاضی اجباری است؟

متقاضیان باید در مرکز خدمات ویزای وی اف اس گلوبال شخصا حضور داشته باشند و درخواست ویزای خود را ارائه دهند. ارسال مدارک درخواست ویزا از طریق پست، فاکس و ایمیل به وی اف اس گلوبال به هیچ وجه مقدور نیست.

4. به چه صورت می‌توان هزینه ارزی ویزا و خدمات جانبی VFS Global را پرداخت کرد؟

تمامی هزینه‌های ویزا و سایر خدمات vfs global در مرکز درخواست ویزا به صورت نقدی و با ارز یورو قابل پرداخت است.

5. چه اطلاعاتی باید پس از دریافت پاسپورت و صدور ویزا از مرکز خدمات ویزا بررسی شود؟

به طور کلی اطلاعاتی نظیر نام و نام خانوادگی، عکس متقاضی، مدت زمان اعتبار، تعداد روزهای مجاز اقامت و تعداد دفعات مجاز ورود به هنگام دریافت ویزا باید چک شود.

6. در صورت ریجکت شدن ویزا چه کار باید کرد؟

در صورت رد دخواست ویزای شما، سفارت مورد نظر یک نامه ریجکتی با توضیحات و راهنمایی‌های لازم به منظور اعتراض به تصمیم‌گیری به شما ارائه خواهد داد. اما در صورتی که اعتراض شما به تجدیدنظر جواب نداد می‌توانید پس ار بررسی مجدد مدارک و برطرف کردن نواقص احتمالی، نسبت به درخواست مجدد ویزا در مرکز خدمات VFS global اقدام نمایید که البته مستلزم پرداخت هزینه و گذراندن پروسه ویزا به استثنای مراحل بیومتریک می‌شود.

7. خدمات ویزا در وی اف اس گلوبال شامل چه هزینه‌هایی می‌شود؟

به طور کلی هزینه خدمات ویزا در مرکز وی اف اس گلوبال به نرخ ارز یورو و به شرح زیر است:

ویزای توریستی: ۶۰ یورو ویزای بیزینس: ۶۰ یورو ویزای بازدید از اقوام و دوستان: ۶۰ یورو متقاضیان کودک ۶ تا ۱۲ سال: ۳۵ یورو متقاضیان باید به استثنای هزینه رسیدگی به درخواست ویزا، مبلغی را به عنوان هزینه خدمات وی اف اس پرداخت نمایند که بین ۱۴ تا 40 یورو است. البته برای ویزای برخی از کشورهای تحت پوشش وی اف اس گلوبال نظیر یونان هزینه پرداختی به ریال ایران دریافت می‌شود.

8. در صورت تکمیل پروسه درخواست ویزا چگونه می‌توان برای دریافت پاسپورت و مدارک ویزا اقدام کرد؟

چنان‌چه از خدمات جانبی ارسال پیک پستی استفاده کرده باشید، پاسپورت و مدارک شما به آدرسی که اعلام کرده‌اید ارسال می‌شود. هم‌چنین می‌توانید در صورت دریافت ایمیل (و یا پیامک در صورت فعالسازی خدمات)، به صورت حضوری در محل مرکز خدمات ویزا حاضر شده و پاسپورت و ویزای خود را دریافت کنید.